Выпускаемые Сбербанком в настоящее время пластиковые карты классифицируются по различным платежным системам: внутренней (или собственной) и международным. Карты международных платежных систем VISA International и Europay International снабжены информацией об имени владельца и имеют магнитную полосу на обороте. К ним относятся карты Visa , MasterСard и Cirrus/Maestro. Карты АС Сберкарт с микрочипом собственной платежной системы Сбербанка действуют только на территории России.
Инструкция
Карта блокируется по телефону горячей линии Сбербанка 8 800 555 5550 (Звонки по России бесплатно). В случае обращения по телефону оператору потребуется убедиться в том, что блокирует карту именно владелец. В ходе опроса вам необходимо будет назвать ключевое слово, указанное вами в договоре на обслуживание.Если у вас подключена услуга «Мобильный банк», отправьте смс с вашего мобильного телефона на номер 900. Запрос должен сформирован любым из предлагаемых ниже образом:
БЛОКИРОВКА N...N b
BLOKIROVKA N...N b
BLOCK N...N b
03 N...N b
где N...N - последние 5 цифр вашей карты, b - код блокировки карты, обозначающий:
0 - карта утеряна
1 - карта украдена
2 - карта оставлена в банкомате
3 - другое
Параметры ввода могут быть разделены символами « », «-» или «#».
Вам придет смс с кодом подтверждения блокировки, который вы должны отправить в течение 5 минут на номер 900.
Воспользуйтесь услугой «Сбербанк-Онлайн». Данный вид сервиса Сбербанк предоставляет при наличии подключенной услуги «Мобильный банк».
Отправьте на номер 900 следующий запрос:
ПАРОЛЬ или PAROL
Если на данный номер телефона подключено несколько карт, после запроса наберите последние 5 цифр вашей карты.
Параметры ввода могут быть разделены символами « », «-» или «#».
Информация об идентификаторе пользователя предоставляется по телефону Службы помощи (при условии сообщения правильной контрольной информации и номера карты, для которой был получен постоянный пароль через Мобильный банк).
При входе в систему воспользуйтесь ссылкой «блокировать карту» и укажите одну из предложенных причин.
Если у вас не подключена услуга «Мобильный банк», вы можете получить через любой банкомат Сбербанка личный идентификатор и пароль для входа в систему в режиме ограниченной функциональности. Этот способ приемлем, если карта не утрачена или у вас уже есть чеки с паролями и идентификатором. При входе в систему «Сбербанк-Онлайн» воспользуйтесь ссылкой «блокировать карту» и укажите одну из предложенных причин из списка.
Оцените статью!