Как восстановить заблокированную страницу?

3 ноября 2014 г. Просмотров: 678
Многие пользователи социальной сети Vkontakte при обнаружении блокировки своей страницы начинают паниковать, потому что не знают, как ее можно восстановить. Сделать это возможно как минимум двумя способами.

Инструкция

  • В первую очередь обратитесь в техническую поддержку пользователей support@vkontakte.ru, объясните ситуацию и попросите разблокировать вашу страничку. Если результата не будет, тогда воспользуйтесь другим способом.
  • Зайдите на свою страницу Vkontakte и посмотрите, по какой причине ваш аккаунт был заблокирован, она указывается чуть ниже надписи «страница заблокирована». Теперь для подтверждения своей личности введите номер мобильного телефона, к которому привязана страница, и нажмите «Далее». В течение нескольких минут вам поступит sms-сообщение, содержащее код, который введите в специальное поле.
  • Если доступа к мобильному телефону у вас нет, нажмите на пункт «Нажать здесь». Перед вами откроется форма восстановления страницы. В пустом поле укажите ссылку на заблокированную страницу и нажмите «Далее».
  • Теперь заполните анкету, к которой укажите следующую информацию: старый и новый номер телефона, адрес почтового ящика, который был указан при регистрации аккаунта, страну и город места жительства. В графе «Ваш комментарий» напишите, когда (дата) и по какой причине утрачен доступ к странице. Ниже нажмите кнопку «Выберите файл» и загрузите любой отсканированный документ, на котором есть ваша фотография, указаны ФИО и место жительства.
  • Ниже в поле «Ваша фотография на фоне этой страницы» загрузите свою фотографию на фоне открытой страницы Vkontakte и нажмите «Отправить заявку», введите капчу.
  • В течение нескольких минут на ваш электронный ящик поступит письмо содержащее информацию о принятии вашей заявки и срока ее рассмотрения. Как правило, ответ о результате приходит в течение 24 часов.
  • Если вы правильно заполнили анкету и загрузили качественные документы, вашу страницу разблокируют в ближайшее время.
  • Оцените статью!