Как восстановить секретный вопрос?

С каждым днем система электронной почты становится наиболее удобной в использовании. Если раньше было довольно проблематично восстановить доступ к e-mail, забыв пароль или логин, то сейчас ситуация резко изменилась. Одним из нововведений почтовых сервисов стали наличие "Секретного вопроса" и "Привязка к номеру сим-карты абонента".

Сейчас имеется простая возможность восстановления пароля. К примеру, зная секретный вопрос, пользователь уверен, что никто, кроме него, не сможет прочитать почту при утере пароля. А если вы сделали привязку к номеру своего сотового телефона, то шансы мошенников уменьшаются в несколько раз. Потому как сотовый телефон - вещь индивидуальная. Итак, если вы по каким-то причинам забыли свой секретный вопрос, то это не может быть поводом для расстройства.

Поэтому вам необходимо вспомнить все свои данные, что были введены при регистрации почтового ящика. Именно эти данные помогут вам восстановить доступ к электронной почте.

При восстановлении доступа ваша почтовая система потребует указать одни из ниже перечисленных данных:

- укажите ваш дополнительный почтовый ящик (был указан при регистрации);

- введите номер мобильного телефона (был указан при регистрации);

- укажите адрес пересылки.

При положительном стечении обстоятельств, вам будет выслан код (sms на указанный номер телефона) или на ваш электронный ящик придет письмо с подтверждением смены (восстановления) пароля. Если спустя какое-то время этого не произошло, значит, данные, указанные вами сейчас и в момент регистрации, не совпали.

Завершением сложившейся ситуации может быть письмо в службу технической поддержки вашего почтового сервиса. Необходимо подать заявку на восстановление доступа к почтовому ящику. В течение суток вы получите ответ, не зависимо от его содержания (положительный или отрицательный).