Как восстановить пароль учетной записи?

3 ноября 2014 г. Просмотров: 700 Инструкции
Существует немало причин, из-за которых невозможно войти в свой аккаунт на веб-ресурсе. Администрация сайта вправе заблокировать или временно приостановить учетную запись. Она может быть потеряна, забыта или ошибочно удалена самим пользователем.

Вам понадобится

  • - ПК под управлением операционной системы Windows;
  • - доступ в интернет;
  • - мобильный телефон.

Инструкция

  • Обладая информацией о своей учетной записи, сделайте запрос и разблокируйте аккаунт через сервер интернет-ресурса. Введите новый пароль c уведомления, отправленного на указанный вами при регистрации дополнительный адрес e-mail, и войдите в свой аккаунт. Если ваш профиль заблокирован сотрудниками веб-ресурса, обратитесь к администрации сайта.
  • Найдите на веб-портале все свои контакты, включающие электронный почтовый ящик, номера службы мгновенных сообщений и телефона. Свяжитесь с сервисной службой поддержки пользователей и предоставьте им свои идентификационные данные: дату регистрации, сетевое имя и адрес электронной почты.
  • Объясните администратору сайта причину блокировки вашей учетной записи. Узнайте основания для запрета, если они вам неизвестны. Помните, что восстановить вход в аккаунт, заблокированный из-за нарушения правил и требований сайта, весьма непросто.
  • Будьте обходительны, корректны и не позволяйте себе резких высказываний в отношении администрации ресурса. Заверьте собеседника в своей лояльности и обещайте впредь полностью соблюдать условия договора, заключенного при регистрации.
  • Восстановите ваш профиль, заблокированный в результате неправильного ввода данных при авторизации. Нажмите на кнопку восстановления пароля, введите кодовое слово и подтвердите операцию, используя смс-сообщение. Если подобный вариант доступа к паролю учетной записи не принес желаемого результата, позвоните в сервисную службу поддержки пользователей.
  • В случае блокировки вашего аккаунта вирусом, игнорируйте требования об уплате определенной денежной суммы на некий номер. Возникающий на мониторе баннер с подобным текстом – очередная уловка мошенников. Скачайте антивирусную программу, установите ее и удалите вредоносный элемент.
  • Оцените статью!