Как восстановить пароль на почтовом ящике на "Рамблере"?

При попытке защитить свои аккаунты от мошенников некоторые интернет-пользователи сами забывают придуманные пароли для входа в электронную почту. Если такая неприятность произошла, и нет возможности войти в свой электронный ящик на «Рамблере», доступ необходимо восстанавливать.

Инструкция

Войдите в свой аккаунт по ссылке http://mail.rambler.ru/ или http://www.rambler.ru/, нажмите на пункт «Забыли пароль?», который расположен под полем ввода пароля. В открывшейся форме в соответствующем поле укажите адрес электронной почты, пароль от которой вы хотите восстановить. Обратите внимание, что необходимо вписать полный адрес, с указанием доменного имени и знака «@».

Затем, чуть ниже, введите проверочный код, указанный на странице. Это необходимо, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком, а не мошеннической программой или роботом. Если вам сложно разобрать символы, нажмите на ссылку, которая расположена ниже, это позволит вам получить другую картинку. После введения символов нажмите на кнопку «Продолжить».

На открывшейся странице введите ответ на контрольный вопрос, указанный при регистрации почтового ящика. Нажмите «Продолжить». Ответ должен строго соответствовать тому, который вы вводили при регистрации.

Далее укажите новый пароль к своей электронной почте и нажмите «Далее». Войдите в свою почту с использованием новых данных.

Если вам не удалось правильно ответить на контрольный вопрос, обратитесь в службу технической поддержки пользователей. Для этого зайдите на страницу http://help.rambler.ru/feedback.html?s=mail и в форме обратной связи подробно опишите свою проблему с указанием ФИО, даты рождения, пароля (приблизительно), контрольного вопроса и ответа (приблизительно) и так далее. Кроме того, обязательно напишите адрес электронный почты, к которому вы имеете доступ, иначе вам не смогут ответить на сообщение.

Через несколько дней вам поступит ответ от службы поддержки «Рамблера». Будьте готовы к тому, что, возможно, вам придется предоставить и другую уточняющую информацию, например, данные о провайдере, IP-адрес и прочее.

Оцените статью!