Как восстановить номер на симку?

При потере или краже телефона приходится расстаться не только с ним, но и с SIM-картой. Понятно, что телефонную книгу, если вы не сделали ее резервную копию, после этого не вернуть. А вот не потерять сам номер, а то и деньги не счету, вполне возможно. Для этого достаточно одного звонка.

Инструкция

Как можно скорее позвоните в службу поддержки своего оператора с любого другого телефона. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше вероятность, что похитители успеют потратить средства со счета SIM-карты. Особенно важно поспешить в том случае, если у вас постоплатный тариф или телефон потерян за границей, поскольку лица, завладевшие аппаратом, могут ввести вас в значительный долг. Хотя в роуминге звонок в службу поддержки очень дорог, расходы все равно могут оказаться многократно ниже предотвращенных таким образом потерь.Номера служб поддержки клиентов у основных российских операторов следующие:

МТС - 0890, 8 800 333 0890;

Билайн - 0611, (495) 974-8888;

Мегафон - 0500, 8 800 33 0500;

Скайлинк - 000, (495) 973–73–73.

Звонки на короткие номера могут производиться только внутри сети соответствующего оператора и бесплатны при нахождении в домашнем регионе. Позвонить на номер в коде 800 можно бесплатно с любого проводного или сотового телефона в любом городе Российской Федерации. Звонок на номер в коде 495 тарифицируется аналогично звонку на любой городской номер в Москве. В роуминге за разговор придется заплатить во всех трех случаях.

Если вы звоните с городского телефона, переведите его в тоновый режим. Следуя подсказкам автоматического информатора, нажимайте клавиши, пока не выйдите на режим соединения с консультантом. Дождитесь его ответа и сообщите, что ваш телефон украден или потерян, и что вы хотите заблокировать SIM-карту. Продиктуйте ему номер и свои паспортные данные. Получив эту информацию, консультант заблокирует карту и сообщит вам, в каком офисе получить новую. Ее выдача обычно производится бесплатно.

Если вы находитесь в роуминге, не спешите досрочно брать обратный билет, чтобы получить новую SIM-карту в родном городе. Она будет ждать вас в офисе столько, сколько потребуется.

Получив новую карту и убедившись, что она работает в новом телефоне, найдите дома упаковку от похищенного аппарата, если она сохранилась. На ней указан серийный номер аппарата - так называемый IMEI. Обратитесь в милицию, сообщив модель телефона, его номер, а также номер IMEI при наличии у вас такового. Обязательно скажите, что вы восстановили SIM-карту, и что старая больше не работает. Вероятность того, что телефон найдут, сравнительно мала, но она есть, и потому пренебрегать такой возможностью не стоит.

Оцените статью!