Как восстановить файлы Outlook?

Восстановление поврежденных данных Microsoft Outlook осуществляется при помощи специального инструмента, программы восстановления папки «Входящие», способного исправить неполадки без переключения на исходную копию. Программа входит в пакет установки Microsoft Outlook и не требует отдельной инсталляции.

Завершите работу программы Microsoft Outlook.

Нажмите кнопку «Пуск» для входа в главное меню системы и перейдите в пункт «Выполнить» для вызова инструмента командной строки.

Введите значение

диск:\Program Files\Common Files\System\Map\КодЯзыка\scanpst.exe, где КодЯзыка - идентификатор языка (LCID) версии Microsoft (идентификатор русского языка - 1049),

в поле «Открыть» окна приложения для восстановления файлов .pst.

Нажмите кнопку OK для выполнения команды.

Введите название файла и путь к нему в поле «Введите имя файла».

Имя поврежденного файла и путь к нему содержатся в сообщении об ошибке, послужившего причиной операции восстановления:

«Не удается развернуть папку. Не удается открыть набор папок. В файле найдены ошибки диск:\Documents and Settings\пользователь\Local Settings\Application Data\Microsoft Outlook\Outlook.ost. Закройте все приложения, работающие с электронной почтой, а затем воспользуйтесь программой восстановления папки «Входящие».

Нажмите кнопку «Параметры» для изменения параметров ведения протокола во время сканирования и поднимите флажок на поле «Заменить протокол» или «дополнить» для сохранения файла протокола в той же папке, где сохраняется файл .pst.

Нажмите кнопку «Начать» для выполнения операции сканирования.

Дождитесь окончания сканирования и поднимите флажок на поле «Создать резервную копию файла перед восстановлением».

Нажмите кнопку «Восстановить» для подтверждения выполнения операции.

Дождитесь сообщения об успешном восстановлении файла и запустите приложение Microsoft Outlook, используя профиль, который содержит восстановленный PST-файл.

Выберите пункт «Список папок» в меню «Переход» для поиска папок «Восстановленные личные папки» (пустая) и «Потерянные и найденные» (Содержит восстановленные папки и элементы).

Создайте новый PST-файл в папке «Восстановленные личные папки» и перетащите в него элементы из папки «Потерянные и найденные».

Удалите из профиля файл «Восстановленные личные папки» (PST-файл), содержащий папку «Потерянные и найденные».