Как восстановить антивирус?

Многие троянские программы, попав на компьютер, первым делом деактивируют антивирус. В этом случае удаление вредоносного ПО из системы и восстановление полноценной работы антивирусной программы становятся первоочередными задачами.

Инструкция

Чаще всего антивирус оказывается поврежденным при несвоевременном обновлении антивирусных баз. Новые вирусы и троянские программы появляются каждый день, их можно заполучить на компьютер, просто посетив зараженный сайт. Если антивирус перестал нормально работать, следует воспользоваться специальными утилитами.

Независимо от того, какой антивирус у вас установлен, вы можете воспользоваться бесплатной утилитой Dr.Web CureIt!® Скачать ее можно с сайта производителя: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Данная программа проверит ваш компьютер и удалит обнаруженные вирусы и троянские программы. После этого переустановите ваш штатный антивирус и обновите его базы.

В том случае, если зараженный компьютер не удается загрузить, воспользуйтесь диском аварийного восстановления Dr.Web® LiveCD: http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Программа поможет сохранить важные данные и попытается восстановить работоспособность системы.

Подобные утилиты есть и у других производителей антивирусов. Большой выбор полезных программ вы можете найти на сайте лаборатории Касперского: http://support.kaspersky.ru/viruses/utility. С их помощью вы сможете удалить вредоносные программы и восстановить нормальную работу компьютера. После удаления вирусов откройте главное окно антивируса Касперского, нажмите кнопку «Инструменты». В блоке «Восстановление после заражения» нажмите кнопку «Выполнить».

Некоторые троянские программы блокируют антивирус путем перевода системного времени компьютера вперед или назад, в результате лицензионный ключ признается недействительным и антивирус перестает работать. В этом случае восстановите правильное системное время: «Пуск» - «Панель управления» - «Дата и время». После этого обновите антивирусные базы и запустите проверку компьютера.

Если антивирусную программу приходится переустанавливать, сначала удалите ее с помощью штатных средств удаления. Для Dr.Web существует специальная аварийная утилита удаления, полезная в том случае, если штатный деинсталлятор не может удалить поврежденную программу. Скачать эту утилиту вы можете здесь: http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru.

Совет добавлен 7 января 2012 Совет 2: Как возобновить антивирус Возобновление работы антивирусной программы обычно связано с продлением или приобретением лицензии. Обычно после этого становится доступным скачивание обновлений.

Инструкция

Убедитесь в том, что у вас истек срок лицензии, после чего выполните соединение с интернетом и в браузере перейдите на сайт разработчика программы-антивируса, установленного в вашем компьютере. Перейдите к разделу лицензий, после чего выберите пункт продления или покупки в зависимости от того, использовали вы ранее пробную или полную версию. Если вы раньше покупали лицензионный ключ, выберите вариант продления.

Выберите тип программного продукта. Также обращайте внимание на соответствие полного наименования версии программы, поскольку оно должно совпадать с установленным в вашем компьютере антивирусным программным обеспечением. После этого внимательно прочтите условия касательно покупки лицензии.

Перейдите к странице формирования документа платежа и сохраните его на жестком диске в качестве файла. Выберите способ оплаты из тех, которые поддерживает разработчик. Вы можете использовать банковскую карту, Яндекс.Деньги, Веб-мани и так далее в зависимости от предусмотренных правил.

Откройте страницу платежа. Если на ней не имеется кнопки запуска виртуальной клавиатуры, откройте ее в меню специальных возможностей вашего компьютера. Это связано с тем, что при вводе реквизитов у вас на компьютере может быть запущена шпионская программа, отслеживающая нажатие клавиш.

Введите данные платежного инструмента, который вы выбрали, после чего в обязательном порядке введите настоящие данные касательно плательщика. Подтвердите операцию оплаты, после чего вами будет получен лицензионный ключ для антивирусного программного обеспечения. Введите его в соответствующую форму и, если необходимо, перезагрузите компьютер. Скачайте обновления антивирусных баз после возобновления работы программы.

Полезный совет Вовремя продлевайте лицензии. Как возобновить антивирус - версия для печати

Оцените статью!