Как узнать о задолженности за телефон?
Чтобы узнать размер и наличие задолженности за услуги городской и междугородной телефонной связи, обычно требуется позвонить в контактный центр оператора или обратиться в его офис. В некоторых случаях узнать размер задолженности можно и через интернет, но тут все зависит от конкретного оператора. Контактные телефоны оператора, оказывающего вам услуги стационарной телефонной связи, вы можете найти на его сайте или счете за эти самые услуги.
Информировать о состоянии лицевого счета оператор может в автоматическом режиме. В этом случае понадобится перевести телефон в тональный набор и следовать инструкциям автоинформатора.
При визите в офис оператора обычно достаточно назвать номер телефона и сообщить о желании узнать о задолженности. В некоторых случаях может потребоваться также паспорт. Если оператор предоставляет возможность узнать о задолженности на его сайте, обычно для этого нужно завести там личный кабинет. Например, на сайте МГТС логином служит номер телефона, а получить пин-код для идентификации при входе в личный кабинет можно, позвонив по указанному на сайте номеру или обратившись в любой офис компании. Информация о задолженности будет доступна после авторизации в личном кабинете.
Оцените статью!
Вам понадобится
- - телефон;
- - счет за услуги оператора;
- - компьютер с выходом в интернет.
Инструкция
На сайте эта информация может присутствовать в разделе часто задаваемых вопросов, или разделе для абонентов, а нередко и на главной странице.
Если вам отвечает сотрудник компании-оператора, назовите ему номер телефона и сообщите о желании узнать о задолженности.