Как удалить Office scan?

Выполнение операции удаления антивирусной программы OfficeScan может вызвать определенные трудности не только у начинающего, но и у достаточно опытного пользователя. Тем не менее, проблемы, возникающие при деинсталляции решаются стандартными средствами операционной системы Microsoft Windows.

Инструкция

Убедитесь в том, что вход в систему осуществлен с использованием учетной записи с администраторским доступом к ресурсам компьютера и вызовите контекстное меню антивирусной программы OfficeScan кликом правой кнопки мыши на иконку клиентского приложения на панели задач для выполнения операции удаления выбранной программы.

Укажите команду Unload OfficeScan и введите пароль при появлении окна запроса.

Перейдите в консоль управления операционной системой и выполните остановку следующих служб:- OfficeScan NT Слушатель;- OfficeScan NT Firewall;- OfficeScan NT RealTime Scan;- OfficeScan NT прокси-сервиса;- Trend Micro Услуги по предупреждению несанкционированных изменений.

Нажмите кнопку «Пуск» для вызова главного меню системы и перейдите в пункт «Программы».

Вызовите контекстное меню приложения Trend Micro OfficeScan клиент и выберите команду «Удалить».

Вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в пункт «Выполнить» для запуска инструмента «Редактор реестра».

Введите значение regedit в поле «Открыть» и нажмите кнопку OK для подтверждения выполнения команды запуска.

Удалите следующие ключи реестра:- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TrendMicro;- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\OfficeScanNTи значение параметра OfficeScanNT Monitor в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run.

Раскройте ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services и удалите все значения ключей:- ntrtscan;- tmcfw;- tmcomm;- TmFilter;- Tmlisten;- tmpfw;- TmPreFilter;- TmProxy;- tmtdi;- VSApiNt;- tmlwf (Для Windows Vista/2008 компьютеров);- tmwfp (Для Windows Vista/2008 компьютеров);- tmactmon;- TMBMServer;- tmevtmgr.

Повторите эту процедуру в ветках:- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet001\Services;- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet002\Services;- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet003\Servicesи завершите работу утилиты «Редактор реестра».

Вернитесь в главное меню «Пуск» и перейдите в пункт «Панель управления».

Раскройте ссылку System двойным кликом мыши и перейдите на вкладку «Оборудование».

Выберите пункт «Диспетчер устройств» и укажите команду «Показывать скрытые устройства» в меню «Вид» верхней панели инструментов окна программы.

Раскройте узел Non-Plug and Play Drivers и удалите следующие устройства:- tmcomm;- mactmon;- tmevtmgr;- Trend Micro фильтр;- Trend Micro предфильтр;- Trend Micro TDI драйверов;- Trend Micro VSAPI NT;- Trend Micro Услуги по предупреждению несанкционированных изменений;- Trend Micro ВПП Выноска драйверов (для Windows Vista/2008 компьютеров).

Удалите Common Firewall Driver и вызовите контекстное меню раздела «Сетевое окружение» кликом правой кнопки мыши.

Укажите пункт «Свойства» и вызовите сервисное меню пункта «Подключение по локальной сети» кликом правой кнопки мыши.

Укажите пункт «Свойства» и перейдите на вкладку «Сеть» открывшегося диалогового окна.

Выберите элемент «Trend Micro NDIS 6.0 драйвер фильтра» и нажмите кнопку «Удалить».

Удалите папку установки приложения, находящуюся в C:\Program Files\Trend Micro для завершения удаления программы.

Оцените статью!