Как связаться по телефону с оператором МТС?

Мобильные телефоны уже можно отнести к категории жизненно необходимых вещей. Сотовая связь сегодня доступна всем. Одним из многочисленных достоинств такого вида связи является то, что почти все вопросы, связанные с обслуживанием и эксплуатацией телефонов, можно решить в автоматическом режиме. Ответы на те вопросы, которых нет в голосовых подсказках, вы можете узнать, пообщавшись непосредственно с оператором.

Инструкция


• Общим для всех абонентов сети МТС на территории России является справочный номер 0890. Звонки по нему бесплатны не только для российских абонентов, но и для тех граждан Украины, Белоруссии, Узбекистана и Армении, кто обслуживается компаниями-операторами, аффилированными с МТС.


• После набора номера вы услышите автоматическое сообщение о тех услугах и действиях, которые вы можете предпринять, руководствуясь голосовыми указаниями. Прослушайте все полностью, чтобы убедиться, что ваш вопрос не входит в перечисляемый список. В конце сообщения автоответчик посоветует набрать цифру «0», чтобы услышать голос специалиста-оператора, готового решить ваши проблемы. Нажмите «0» в этот момент или раньше, во время информации автоответчика.


• В том случае, если вы собираетесь за рубеж, зайдите на сайт МТС, установите в настройках свой регион проживания и в разделе «Помощь и обслуживание» выберите «Контактный центр». Выпишите телефоны операторской службы вашего региона, которые могут потребоваться вам, когда вы будете находиться в международном роуминге.


• Чтобы связаться с оператором с любого городского телефона, зарегистрированного в России, а также с мобильного телефона, в котором установлена SIM-карта другого мобильного оператора, наберите номер 8 800 250 0890. Каким бы продолжительным ни был разговор с оператором, он будет для вас бесплатным.