Как позвонить оператору МТС с мобильного?

Мобильный есть практически у каждого современного человека. Иногда пользователю необходимо связаться с оператором связи, чтобы решить возникающие в процессе использования сотового телефона вопросы. Для своих абонентов МТС открыл специальную службу поддержки, специалисты которой могут ответь на вопросы клиентов. Если вы еще не знаете, как позвонить оператору МТС с мобильного, вам нужно обязательно это сделать.

Инструкция

Естественно, если вы хотите позвонить оператору МТС с мобильного, вы будете не в восторге от того, что с вашего счета спишут деньги. Поэтому существуют специальные номера, которые позволяют получать необходимую информацию бесплатно.

Звонить в МТС с любого мобильного телефона России, Беларуси, Узбекистана и Украины следует, набрав короткий номер 0890.

Если вы находитесь в международном или междугороднем роуминге, то оператор рекомендует звонить на горячую линию МТС по телефону +7-495-766-0166. Звонок в этом случае будет также бесплатным. Необходимо набирать номер в международном формате, используя префикс с плюсом и семеркой. Дозвониться до call-центра МТС в роуминге из другой страны через 8 не получится.

В МТС можно позвонить и с мобильного других операторов (Мегафон, Билайн, Теле2 и других), а также с городского телефона. Для это рекомендуется использовать номер бесплатной горячей линии 8-800-250-0890.

Многие пользователи МТС жалуются, что подолгу не могут соединиться с живым оператором справочной службы. Из-за загруженности горячих линий им приходится применять автоматизированную систему для ответов на звонки. Если вам трудно разобраться с проблемой, общаясь с автоответчиком, вы можете позвонить живому оператору МТС как с мобильного, так и городского телефона по указанным выше номерам и, прослушав некоторое время разговор автоматизированной системы, наберите с интервалами в несколько секунд клавиши 2-2-0. Чтобы команда сработала, необходимо, чтобы телефон находился в режиме тонового набора номера. Мобильные устройства обычно по умолчанию переключены в такое положение, а чтобы набирать цифры на городском телефоне, после соединения с горячей линией нужно нажать звездочку. Кроме команды 2-2-0 многие также рекомендуют набирать и 4-0. Эти цифры также позволяют быстро дозвониться до живого оператора МТС.

Если по каким-либо причинам вы не можете позвонить оператору МТСс мобильного или городского номера телефона, вы также можете связаться со справочной службой по электронной почте, отправив письмо на адрес info@mts.ru.

Оцените статью!