Как отвечать на вопросы mail.ru?

3 ноября 2014 г. Просмотров: 872 Инструкции
Ответы mail.ru пользуются огромной популярностью. Некоторые пользователи даже не утруждают себя обращением к поисковикам, а сразу задают вопрос в этом сервисе. Но спрашивать всегда проще, чем отвечать. Как выступить в роли эксперта на mail.ru, решая чужие проблемы?

Инструкция

  • Задавать и отвечать на вопросы могут лишь зарегистрированные пользователи. Поэтому заведите почту на mail.ru, если у вас ее еще нет.
    Войдите в свой аккаунт.
  • Зайдите в сервис «Ответы». Вы увидите список последних вопросов, а также список категорий. Отвечать можно только на открытые вопросы, поэтому найдите именно такой.
  • Находя вопрос для ответа, руководствуйтесь своим знанием темы. Конечно, вы всегда можете найти нужную информацию в интернете, но и спрашивающий мог бы сделать то же самое. От вас ждут либо совета специалиста, либо жизненного опыта.
  • Зайдите на страничку с вопросом, на который вы собираетесь ответить. Внимательно прочитайте его, а затем – ответы других пользователей. Если все, что вы знаете на эту тему, уже сказано, не повторяйтесь. Если же вам есть, что сказать – напишите ответ. Для этого на странице с вопросом нажмите кнопку «Ответить». Текст сообщения вводите в специальную форму. Когда закончите, снова нажмите на кнопку «Ответить», расположенную под формой.
  • Ответ пишите в форме инструкции, но помните, что она предназначена для конкретной ситуации и конкретному человеку. То, что будет понятно специалисту с высшим образованием, может оказаться очень сложным для молодой девушки. Расскажите спрашивающему подробно, что и как нужно сделать. Обязательно укажите причину каких-то действий: люди не настолько доверчивы, чтобы слепо следовать чужим инструкциям. Если какие-то шаги могут таить опасность, предупредите об этом.
  • Вспомните, не было ли в вашей жизни подобного случая. Личный опыт обычно помогает лучше всяких научных рекомендаций. Расскажите, что вы сделали в такой ситуации, что получилось в результате.
  • Если вы не согласны с чьим-то ответом и уверены, что светы в нем не приведут ни к чему хорошему, не стесняйтесь сказать об этом. В вежливой форме объясните, почему чужая рекомендация неверна.
  • Оцените статью!