Как отправить скриншот?

2 ноября 2014 г. Просмотров: 575 Инструкции
Если возникают какие-то проблемы с установкой оборудования или работой какой-либо программы, то пользователи обычно обращаются в службу поддержки. Для эффективного решения проблемы автора обращения могут попросить выслать скриншот (снимок экрана) сообщения с ошибкой. Изображение того, что высвечивается на мониторе, чаще всего дает более полное представление о возникающей ситуации, чем ее словесное описание.
Отправить снимок экрана можно с помощью любого современного компьютера.

Вам понадобится

  • - компьютер
  • - интернет
  • - собственная электронная почта

Инструкция

  • Перед началом работы убедитесь, что на экране видны те элементы, снимки которых вы бы хотели отослать. Сверните лишние окна, чтобы они не загораживали нужную вам область монитора.
  • Для того, чтобы сделать скриншот полной страницы, найдите на клавиатуре клавишу PrtSc (Print Screen), расположенную в правом верхнем углу между кнопками F12 и Insert, и нажмите ее один раз.
  • Если вам нужен снимок только одного активного в данный момент окна, то левой рукой нажмите и удерживайте клавишу Alt, а правой нажмите на Print Screen. Нажатие на специальную кнопку заносит изображение в оперативную память компьютера.
  • Чтобы извлечь картинку из оперативной памяти, выполните такие действия: «Пуск — Программы — Стандартные — Paint». Войдя в программу обработки изображений Paint, нажмите «Вставить» или, удерживая клавишу Ctrl, в то же время щелкните кнопку V.
  • Для обработки и сохранения скриншотов совсем не обязательно использовать только Paint. Нужные действия можно производить в совершенно любй графической программе, установленной на вашем компьютере.
  • После совершения необходимых операций в графической программе на рабочем листе появится снимок экрана в виде картинки. Выберите команду «Файл - Сохранить как» и в соответствующем поле впишите название файла, используя английские буквы или цифры.
  • Введя логин и пароль, войдите в свой ящик электронной почты. Выберите пункт «Написать» и в появившейся форме напишите электронный адрес получателя, тему и текст письма.
  • Прямо под написанным вами текстом найдите кнопку «Прикрепить файлы». Щелкните по ней и в общем списке файлов выберите сохраненный скриншот. Нажмите «Открыть». И с помощью клавиши «Отправить» отошлите картинку по нужному адресу.
  • Для обработки и сохранения скриншотов совсем не обязательно использовать только Paint. Нужные действия можно производить в совершенно любой графической программе, установленной на вашем компьютере.
  • Оцените статью!