Как отключить пакет смс МТС?

Что делать, если услуга «Пакет SMS» от компании МТС оказалась вам не нужна? Вы подключили ее и поняли, что не отправляете столько сообщений. Выход простой – отключите услугу.

Инструкция

Отключить пакеты SMS можно двумя способами. Первый – при помощи SMS-помощника, отправив сообщение на короткий номер. Второй – через интернет, на официальном сайте МТС, при помощи интернет-помощника.

Для того чтобы отключить услугу при помощи SMS-помощника, отправьте SMS на короткий номер 111 с текстом, соответствующим вашему пакету SMS. Для отключения пакета 100 SMS отправьте 00100, 00300 — для пакета 300 SMS; 00500 — для пакета 500 SMS, 001000 —для пакета 1000 SMS. На телефон должно прийти подтверждение того, что услуга отключена.

Чтобы отключить SMS пакет через интернет-помощник, пройдите по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, введите свой номер телефона и пароль. Если вы не зарегистрированы в интернет-помощнике, воспользуйтесь инструкцией по этому адресу: http://www.mts.ru/help/selfservices/issa/, регистрация не займет много времени.

В интернет-помощнике войдите в меню «Тарифы и услуги» в левой части экрана, появится выпадающий список, в нем выберите «Управление услугами» или нажмите на ссылку «Посмотреть список услуг», в правой части окна.

По ссылке откроется список всех услуг, которые подключены у вас. Найдите подключенный у вас пакет SMS. Напротив каждой услуги есть кнопка «Отключить». Нажмите ее, чтобы отключить услугу.

Откроется окно с информацией об услуге. Нажмите кнопку «Отключить услуги». Дождитесь подтверждения, оно должно прийти на телефон по SMS. Если оно не придет в течение дня, попробуйте отключить услугу еще раз.

Если не получается отключить пакет ни при помощи SMS, ни при помощи интернет-помощника, позвоните в контактный центр МТС по номеру 0890 и обратитесь за помощью к оператору нажав «0».

Разовые SMS-пакеты отключать не надо, спустя месяц услуга будет автоматически отключена.

Оцените статью!