Как отключить интернет МГТС?

3 ноября 2014 г. Просмотров: 2760
Необходимость отключить интернет от МГТС может возникнуть после смены провайдера. Для этого следует обратиться в службу поддержки и сообщить о своем желании расторгнуть договор, а также отсоединить ADSL-оборудование.

Инструкция

  • Прежде чем полностью отказываться от провайдерских услуг МГТС после смены провайдера, рассмотрите вариант перехода на один из тарифов серии «Интернет-Лайт». После перехода на любой из таких тарифов сама абонентская плата упадет более чем в пять раз, а дополнительно к ней придется оплачивать те дни, в которые хотя бы ненадолго был включен модем. Такой канал можно использовать в качестве резервного: если ваш новый провайдер будет изредка работать с перебоями, то в дни, когда это происходит, можно включать ADSL-модем, подключенный к МГТС. Не забывайте выключать модем, как только новый провайдер возобновит работу.
  • Если вы все же решили отключить интернет от МГТС полностью, позвоните по городскому телефону (495) 636-06-36. Сообщите оператору, что вы решили расторгнуть договор, назовите свои паспортные данные и дождитесь уведомления о том, что услуга вам более не предоставляется. Убедитесь, что это действительно так.
  • Отключите от телефонной сети сплиттер и модем. Подключите телефонные аппараты к линии напрямую. Соблюдайте при этом правила безопасности, поскольку при входящем звонке в линии появляется высокое напряжение. Уберите все кабели, которые были проложены от модема к компьютерам. В случае если модем является собственностью МГТС и арендуется вами, сдайте его (для этого к вам может приехать телефонный мастер). Модем, являющийся вашей собственностью, при желании продайте. Если была подключена всего одна машина, и клиент PPPoE находился прямо на ней, удалите его.
  • В текущем месяце вам, возможно, будет выставлен счет на пользование интернетом МГТС в полном объеме. Дождитесь квитанции за следующий месяц - в ней соответствующий пункт должен отсутствовать. Если же он есть все равно, позвоните по указанному выше номеру и сообщите, что абонентскую плату за интернет у вас продолжают требовать по ошибке.
  • Оцените статью!