Как отключить цветной картридж?

Когда заканчиваются чернила в цветном картридже, но нужно срочно распечатать материал, вы согласны и на черный цвет. Однако некоторые принтеры от HP вообще отказываются печатать, если остается лишь один монохромный картридж, в этом случае необходимо решать проблему.

Первым очевидным решением является смена чернил. Заправьте пустой картридж цветными чернилами или купите новый картридж, для чего, например, воспользуйтесь услугой заказа через интернет-магазин.

Если покупка чернил не является приемлемым выходом, попробуйте обойти систему печати, заставив ее использовать резервный монохромный режим, и достаньте цветной картридж из принтера. Когда появится сообщение, что дальнейшая печать будет проходить в сером цвете, просмотрите конец текста. Если программой будет предложено вывести на печать в черном цвете, нажмите «ОК».

При отказе программы печатать без цветного картриджа переустановите драйвера. Для этого скачайте обновленные версии программ со специализированных проверенных сайтов и обязательно проследите за тем, чтобы выбранные драйвера соответствовали вашей операционной системе Windows. Иначе скаченные программы не будут распознаваться, и процесс печати не изменится.

Перед установкой драйверов на принтер удалите старые программы и очистите реестр. После чего запустите установочный файл и дождитесь загрузки его на устройство.

Попробуйте подключить к принтеру какой-либо съемный накопитель и распечатать с данного устройства любой материал, используя режим черного цвета.

Если это не поможет, чтобы вам перепрошили принтер. Специалисты центра попробуют вариант замены программного обеспечения, когда пустой контейнер не будет распознаваться, либо используют один из способов смены чиповки картриджа. В любом случае не вздумайте самостоятельно перепрошивать принтер, поскольку в процессе изменения программного обеспечения вы можете повредить принтер, не оставив в результате даже шанса вернуть его в рабочее состояние.