Как отказаться от услуги "Погода" МТС?

Для удобства абонентов компанией МТС предусмотрено предоставление информации о погоде на завтра. Подключенная услуга еженедельно продлевается автоматически, но при необходимости абонент может от нее отказаться.

Инструкция

Услуга «Ежедневный прогноз погоды» дает возможность абоненту получать информацию о том, что происходит за окном в городе, где была зарегистрирована сим-карта. Если по каким-то причинам вы решили отказаться от этой услуги (скажем, из-за переезда в другой город или регион), воспользуйтесь одним из предложенных ниже вариантов. Например, наберите в своем мобильном комбинацию *111* 4751 # кнопка вызова. После этого услуга будет отключена.

Вы можете также отказаться от ежедневного уведомления о погоде с помощью смс. Отправьте сообщение с цифрой 2 на короткий номер 4741**. Согласно информации, опубликованной на официальном сайте сотовой компании МТС, отправка данного сообщения будет бесплатной, если абонент находится в зоне домашнего региона. Если вы находитесь в национальном, международном или внутрисетевом роуминге, то за смс-сообщение с запросом отключения услуги придется заплатить. Стоимость сообщения в данном случае зависит от условий общения в роуминге согласно вашему тарифу.

Если ни один из указанных выше способов вам не подходит, вы можете обратиться в службу поддержки абонентов сотовой связи МТС, позвонив по номеру 0890. Это можно сделать бесплатно, если вы звоните с мобильного телефона. Следуйте рекомендациям мобильного консультанта, с помощью которого услуга «Ежедневный прогноз погоды» будет отключена.

Если вы являетесь активным пользователем интернета, отключите уведомления о погоде непосредственно в Сети. Для этого зайдите на сайт http://wap.mts-i.ru, найдите раздел «Мои подписки». В общем списке подписок найдите «Прогноз погоды» и отключите услугу. Кстати, этим способом можно подключить или отключить еще несколько услуг данного сотового оператора в рамках информационно-развлекательного предложения «МТС-Инфо».

Совет добавлен 17 апреля 2012 Совет 2: Как отказаться от Погоды МТС Различные дополнительные услуги сотовых операторов связи часто оказываются ненужными для некоторых абонентов. Возникает вопрос, как отключить ту или иную рассылку, за которую еще и взимается абонентская плата. Примером подобной услуги может являться «Ежедневный прогноз погоды» от МТС.

Вам понадобится

• - телефон;
• - доступ в интернет;
• - заявление-претензия в компанию МТС.

Инструкция

Если вы осуществите разовый запрос услуги «Погода» в «МТС-Инфо», вам на телефон придет sms-сообщение с информацией о дополнительной опции «Ежедневный прогноз погоды». Если в течение недели вы произведете еще один аналогичный запрос, указав тот же город, услуга «Ежедневный прогноз погоды» подключится на ваш телефон автоматически. Ее еженедельная стоимость составляет 33,52 руб с НДС.

Чтобы отказаться от услуги МТС «Ежедневный прогноз погоды», отправьте бесплатное sms-сообщение, содержащее цифру 2 на номер 4741. Кроме того, оформить отказ можно в личном кабинете, через интернет-помощника на официальном сайте МТС, а также, позвонив по телефону инфо-службы компании, по бесплатному номеру 0890. Для того чтобы оператор телефонной службы смог вам помочь, приготовьтесь назвать свои паспортные или другие данные, которые были указаны при заключении договора.

Отказавшись от услуги, вы будете продолжать получать sms-сообщения, содержащие прогноз погоды до завершения предоплаченного или бонусного периода. Далее дополнительная услуга станет не активна и вас освободят от еженедельных платежей.

Для отказа от получения предоплаченных или бонусных ежедневных sms-сообщений «Прогноз погоды», позвоните по телефону службы поддержки компании МТС: +7 (495) 739-94-14 и объясните ситуацию.

В случае если вы хотите возвратить списанные средства, напишите письменную претензию в ОАО «Мобильные телесистемы» в одном из офисов-представительств компании в вашем городе. Ваши деньги могут быть возвращены за семь дней предоплаченной дополнительной услуги.

Имейте в виду, что процедура возврата денежных средств, списанных с вашего лицевого счета, не работает в бонусный период в связи с отсутствием тарификации данной дополнительной услуги в определенный момент времени.

Источники

• Официальный сайт компании МТС

Как отказаться от Погоды МТС - версия для печати

Оцените статью!