Как отказаться от Погоды МТС?

Различные дополнительные услуги сотовых операторов связи часто оказываются ненужными для некоторых абонентов. Возникает вопрос, как отключить ту или иную рассылку, за которую еще и взимается абонентская плата. Примером подобной услуги может являться «Ежедневный прогноз погоды» от МТС.

Инструкция


• Если вы осуществите разовый запрос услуги «Погода» в «МТС-Инфо», вам на телефон придет sms-сообщение с информацией о дополнительной опции «Ежедневный прогноз погоды». Если в течение недели вы произведете еще один аналогичный запрос, указав тот же город, услуга «Ежедневный прогноз погоды» подключится на ваш телефон автоматически. Ее еженедельная стоимость составляет 33,52 руб с НДС.


• Чтобы отказаться от услуги МТС «Ежедневный прогноз погоды», отправьте бесплатное sms-сообщение, содержащее цифру 2 на номер 4741. Кроме того, оформить отказ можно в личном кабинете, через интернет-помощника на официальном сайте МТС, а также, позвонив по телефону инфо-службы компании, по бесплатному номеру 0890. Для того чтобы оператор телефонной службы смог вам помочь, приготовьтесь назвать свои паспортные или другие данные, которые были указаны при заключении договора.


• Отказавшись от услуги, вы будете продолжать получать sms-сообщения, содержащие прогноз погоды до завершения предоплаченного или бонусного периода. Далее дополнительная услуга станет не активна и вас освободят от еженедельных платежей.


• Для отказа от получения предоплаченных или бонусных ежедневных sms-сообщений «Прогноз погоды», позвоните по телефону службы поддержки компании МТС: +7 (495) 739-94-14 и объясните ситуацию.


• В случае если вы хотите возвратить списанные средства, напишите письменную претензию в ОАО «Мобильные телесистемы» в одном из офисов-представительств компании в вашем городе. Ваши деньги могут быть возвращены за семь дней предоплаченной дополнительной услуги.


• Имейте в виду, что процедура возврата денежных средств, списанных с вашего лицевого счета, не работает в бонусный период в связи с отсутствием тарификации данной дополнительной услуги в определенный момент времени.