Как обновлять базы symantec?

3 ноября 2014 г. Просмотров: 400 Инструкции
Компанией Symantec была разработана целая серия антивирусных продуктов. Обновление каждой из них — это отдельный процесс, но базы сигнатур в целом остаются одни и те же. Поэтому программное обеспечение этого производителя является универсальным.

Вам понадобится

  • Компьютер с подключением к сети интернет.

Инструкция

  • Для работы с программами этой компании необходимо установить самую последнюю версию дистрибутива.
    На официальном сайте вы можете загрузить актуальную версию. Загрузка файлов начинается сразу же после нажатия на кнопку «Загрузить» (Download). В открывшемся окне укажите опцию «Сохранить файл» и место для размещения на вашем жестком диске.
  • Установка программного обеспечения не занимает более 10 минут, несмотря на конфигурацию компьютера. После установки вам потребуется запустить антивирусный продукт: перейдите к рабочему столу, наведите курсор мыши на ярлык и дважды щелкните по нему. Также запуск программы можно осуществить через раздел «Программы» меню «Пуск».
  • Обновление баз сигнатур по умолчанию проходит в фоновом режиме, т.е. от пользователя здесь ничего не зависит. Но в некоторых случаях обновление не происходит в автоматическом режиме, на это есть несколько причин. Решением этих причин может быть: расширение прав доступа к жесткому диску либо ручное копирование баз на свой компьютер.
  • В первом случае необходимо проверить все каталоги, используемые программой, на предмет прав доступа. Например, рабочий каталог в папке Program Files, Application Data и т.д. Чтобы узнат ьсвойства выбранных каталогов, необходимо вызвать контекстное меню посредством нажатия на правую кнопку мыши.
  • Выберите пункт «Свойства» и в открывшемся окне переведите фокус на блок с опциями «Чтение и запись», «Только для чтения» и т.д. В открытых окнах необходимо снять отметки с пунктов «Только для чтения» и нажать кнопки «ОК». Теперь нужно вернуться к Symantec и запустить операцию обновления сигнатур.
  • Если этот способ не помог, тогда необходимо открыть интернет-браузер и перейти на официальный сайт компании. Найдите раздел «Поддержка продуктов» и выберите название продукта, которая у вас установлена. Затем нажмите кнопку «Продолжить». Затем перейдите к разделу «Обновления продукта» и кликните на ссылке Download. Загруженные обновления необходимо перенести в каталог с установленной программой.
  • Оцените статью!