Как изменить ответ на секретный вопрос?

Одним из способов восстановить потерянный или забытый пароль от электронного почтового ящика является ответ на секретный вопрос. При регистрации электронной почты пользователей просят указать секретный или контрольный вопрос, выбрав из предложенных вариантов, или написав свой, и дать ответ на него. При утере пароля вы можете ответить на секретный вопрос и вернуть пароль. Зачастую у многих людей, особенно у тех, кто давно пользуется почтой, возникает потребность изменить ответ на этот вопрос либо поменять сам вопрос.

Вам понадобится

• адрес и пароль от электронной почты;
• интернет.

Инструкция

Любой популярный почтовый сервис предполагает простой и быстрый процесс смены ответа на контрольный вопрос. Рассмотрим самые распространенные сервисы с электронной почтой – а именно, mail.ru, Рамблер, Яндекс и Gmail, в каждом из которых существует секретный вопрос.

Зайдите в свою почту, введя имя и пароль. Неважно, на какой электронной почте размещается ваш почтовый ящик – для изменения ответа на секретный вопрос необходимо войти в почту.

Если ваш ящик находится на mail.ru, нажмите вверху страницы кнопку под названием «Еще», находящуюся после «Написать», «Проверить» и «Адреса». Выберите пункт «Настройки». Появится список настроек, которые вы можете изменить. В среднем столбце найдите ссылку «Данные для восстановления пароля» и нажмите на нее. Здесь вы можете посмотреть свой секретный вопрос и в поле «Ответ на вопрос» указать новый ответ, удалив старый. Введя в последней строке текущий пароль от почты, нажмите кнопку «сохранить».

Если у вас почтовый ящик находится на Рамблере, в верхнем правом углу рядом с кнопкой «Настройки» жирным шрифтом указан ваш логин, наведя на который, нужно выбрать из выпадающего списка пункт «Моя учетная запись». В строку «Ответ» после «Контрольного вопроса» введите ответ. Внизу страницы введите показанные на картинки буквы (защита от роботов), укажите ваш пароль и нажмите «Сохранить».

Чтобы изменить ответ на контрольный вопрос в Яндексе, нажмите на адрес вашей почты в правом верхнем углу, выберите пункт «Паспорт». Зайдя в Яндекс.Паспорт, нажмите «Изменить персональные данные», в разделе «Секретный вопрос» нажмите «Изменить секретный вопрос/ответ». В открывшейся строке «Ответ» введите новый ответ, укажите внизу ваш пароль и нажмите «Сохранить».

Для изменения секретного вопроса в Gmail, нажмите на ваше имя в верхней части страницы, откройте «Настройки аккаунтов». В «Личных настройках» выберите «Восстановление пароля». Откроется новое окно, где нужно будет еще раз ввести пароль почты (это необходимо для полной сохранности личной информации пользователя). На странице «Восстановление пароля» в нижнем разделе «Секретный вопрос» нажмите «Изменить». В строку «Ответ» введите ответ и сохраните.

Оцените статью!