Что такое модератор?

Что такое модератор? А может быть, кто такой? Современный человек скажет, что второй вопрос корректнее. И окажется неправ. Модератором может называться как человек, так и неодушевленный предмет. Смотря о каком значении этого термина идет речь.

Изначально модератором называли специальную третью педаль, имеющуюся у некоторых пианино. Она имеет фиксатор и позволяет играть очень тихо - настолько тихо, что такая игра вряд ли побеспокоит соседей. Имеются модераторы и у многих у современных музыкальных инструментов этого класса.Интересно, что в произведении Льва Кассиля «Кондуит и Швамбрания», написанном задолго до создания интернета, слово «модератор», возможно, впервые использовано в переносном значении - «тот, кто улаживает конфликты». Разве не этим приходится заниматься многочисленной армии современных модераторов, следящих за порядком в форумах, чатах, блогах? Сколько же бессмысленных споров - так называемых «холиваров» - предотвратили они!Наиболее распространенный вид модерации - постмодерация. Она предполагает мгновенное попадание в чат, форум или ленту комментариев блога каждого из только что отправленных сообщений. Если потом модератор замечает, что одно из сообщений не отвечает правилам ресурса, он удаляет такое сообщение либо его редактирует.Несколько менее распространена премодерация. Она имеет как преимущества, так и недостатки. При этом виде модерации сообщение сначала проверяется, и лишь затем публикуется. А если модератор считает, что тому или иному участнику можно полностью доверять, он вместо премодерации включает для него режим постмодерации, тем самым заодно облегчая работу и самому себе. И наоборот, на ресурсе, где принята постмодерация, для некоторых участников, регулярно нарушающих правила, может вводиться режим премодерации. Согласитесь, это менее обидно, чем полный запрет на участие - так называемый бан.В чатах встречается автоматическая модерация при помощи ботов. Они действуют по простейшему алгоритму, выгоняя участников, позволивших себе нецензурно выругаться. В форумах же иногда автоматическое удаление таких выражений осуществляется «движком». Понятно, что модератора-человека такая примитивная защита не заменяет.Быть модератором почетно, но эта должность предполагает и ответственность. Неумелой модерацией можно не уладить конфликт, а, напротив, разжечь его, что на руку троллям - так в сети называют провокаторов. Чтобы этого избежать, модератору необходимо быть хорошим психологом, не поддаваться на провокации самому.Но каким бы ни был режим модерации на ресурсе, которым вы пользуетесь, помните правило: публичное обсуждение действий модератора запрещено. Не так уж трудно вместо этого отправить ему личное сообщение.