Что делать, если компьютер не видит веб-камеру?

Приобретение веб-камеры нередко сопровождается трудностями по ее установке и интегрированию с операционной системой компьютера, и чаще случается, что последний просто не «видит» подключенный к нему через USB-разъем гаджет. Для разрешения этой ситуации достаточно произвести несколько последовательных действий.

Инструкция

Причина неудачной установки веб-камеры может заключаться как в ее заводском браке, так и в неправильных действиях пользователя. Обнаружение заводского дефекта обычно заканчивается покупкой нового девайса, так как его ремонт нерентабелен, ведь его стоимость может быть сопоставима с ценой устройства. Если дело точно не в поломке, то перед совершением каких-либо программных операций владелец веб-камеры должен проверить ряд фактов. Во-первых, если гаджет подключен через удлинитель, то не стал ли последний причиной сбоя сигнала – при подсоединении напрямую веб-камера может отразиться в списке устройств. Во-вторых, следует поменять место ее подключения – возможно, она заработает через другой USB-разъем.

Третьей причиной потери веб-камеры в списке устройств является одновременное открытие нескольких использующих ее приложений, так как они могут соперничать друг с другом. Иногда дело заключается в неправильном выборе режима, который определяется переключателем на корпусе устройства. Если компьютер не видит гаджет сразу после установки, необходимо произвести его перезагрузку, так как мог произойти операционный сбой, который дал завершить операцию и теперь препятствует ее повторению.

Простейшие веб-камеры не требуют установки, так как все необходимые драйвера уже заложены в последних версиях операционных систем. Однако если после подключения девайс остается невидимым, то стоит проверить правильность проведения операции через «Диспетчер устройств». Его можно найти через «Пуск» и «Панель управления». В пункте «Устройства обработки изображений» должно появиться название модели устройства.

Если веб-камера не является посредственным гаджетом китайского производства, то к ней должен прилагаться диск с драйверами, поэтому не стоит уповать на их наличие в операционной системы, а следует установить самостоятельно. Причем сделать это нужно до подключения девайса к USB, иначе компьютер инсталлирует свою программу, не всегда совместимую с находящейся на диске. Поставив входящие в комплект к веб-камере драйвера, можно приступить к подключению веб-камеры. Если их нет в комплекте, а заложенные в операционную систему не подходят, то их можно скачать на сайте производителя, при этом следует осуществлять поиск строго по имеющейся модели.

В том случае, когда ни одно из предложенных действий не дало желаемого результата, необходимо попробовать установить девайс на другом компьютере. Положительный результат будет означать наличие неисправностей в операционной системе, отрицательный – нерабочее состояние веб-камеры.

Оцените статью!